Reclamaciones y quejas a Planeta
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  1. #1021
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    hola a todos
    hoy he llamado a planeta y se a puesto un chico muy majo se llama javi
    me a dicho que en breve nos llegarian las piezas y el motor pero que no me podia decir cuando porque era tema interno pero que esto no podia tardar mucho que no nos preocuparamos ya veremos si es verdad ya os contare

  2. FACTORHOBBY coches electricos
  3. #1022
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    Pues yo puse fasiculos con archivadores moto y todo en la misma caja que me vino la emisora en su correspondiente envio y empeze a meter papel arurgado para calzarla bien y que vaya acolchadita y ahi va todo metido ahi en una simple caja como ellos mandan bien encintada y con la direccion de ello spuesta y de quien la reciben tb....... ya me direis si esta mal para no mandarla asi sino comprar esa caja en correos y mandarla.....



    saludos y gracias y una cosa yo no espero pero ni una semana depues de qeu les llegue el envio para que me devuelvan el dinero los denuncio sin mas.....

  4. #1023
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    hola ayer llame a planeta y me dijeron que tenia nmiqueja y que la ivan a cursar como urgente ya que es de principios de septiembre y no he recibido ni piezas ni nada y que me enviarian las piezas y el motor novarossi pero que tardarian unos 15 dias porque con tantas quejas y reclamaciones estan saturados, no creo que me lo vayan a mandar asi que me voy a informar el jueves y el dia 15 si no se sabe nada concreto empezare los tramites para la denuncia
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  5. #1024
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    Bueno gente el paquete ya esta enviado hoy rumbo a planeta con la moto y todo lo que concierne a ella..... lo he enviado certificado y urgente y me han dicho que en dos dias es decir mañana o pasado esta alla por lo tanto el lunes llamare a planeta para que me devuelvan el dinero pues tengo el codigo para hacerle seguimiento al paquete hasta su destino.

    saludos y suerte a todos ya os contare

  6. #1025
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    Acaban de llamar los de planeta a casa y me han comunicado que las piezas junto con el motor las recibiré en 15 dias.

  7. #1026
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    han llamado a mi casa, pero no le han dicho nada a mi madre, simplemente que eran de planeta y que querian hablar conmigo.-
    Si es para eso, igual les doy el ultimatum y espero los 15 dias.
    Pero hare lo que haga la mayoria para hacer mas fuerza.

  8. #1027
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    entoces que hacemos esperamos o no

  9. #1028
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    Bueno pues na... esperaremos otros 15 días mas. Cuanto dijeron para la colección completa... 18 meses? prffffrr

  10. #1029
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    triston que vas hacer esperar o no yo tengo hora para mañana para ir al omic sigo con ello o no vosotros direis
    dsdq

  11. #1030
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    a papanillu tb le han llamado y le han dicho lo mismo que a triston. txemain tu fuiste uno de los que recibio el primer envio de piezas o no?
    XRay NT1 / RB V12MR / KO EX10 Helios
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