Reclamaciones y quejas a Planeta
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  1. #1301
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    Bueno, he vuelto a llamar a planeta y me dicen que las estan enviando, que no me preocupe que pronto me llegaran, les he dicho que como esto tarde mas me pasare por la OMIC a poner otra denuncia, que espabielen, y me a dicho que no me preocupe que en breve llegaran y que antes me llamaran al movil.
    Mas les vale, por que si no pa la OMIC que voy.
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  2. FACTORHOBBY coches electricos
  3. #1302
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    A cuantos les falta por llegar las piezas??Roberston te han dixo q stan saliendo las piezas xa ti o xa todos a los q nos falta??saludos

  4. #1303
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    Supuestamente si, estan enviando mas paquetes a la agencia de transportes.
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  5. #1304
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    Bueno, he actualizado el pots de resumen sobre la denuncia a planeta, he puesto todo lo que hay hasta la fecha de hoy.

    http://www.cochesrc.com/foros/post-457249.html




    PD:Para tenerlo al dia, me gustaria que fueseis poniendo los que ya teneis las piezas, a si yo lo pondre en el resumen, a si estaremos mejor informados, tego ya a mucho puestos pero mejor que me lo digais vosotros, para estar mas seguros y que no se me escape nadie.
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  6. #1305
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    bueno...Pués les llamé a principios de mes al numero de telefono " directo " . Tomaron nota de mi reclamación. y me dijeron que en 15 dias recibiria el motor y todas las piezas.
    Estamos a 1 de Diciembre y les he vuelto a llamar y me han dicho que se han quedado sin piezas en el almacen y que tengo que esperar 1 mes hasta que tengan existencias otra vez.Así ya llevo 3 meses.
    a mi entender...y como ya dijisteis anteriormente...parece que solo envian las piezas a los que han denunciado a la OMIC.
    Por lo tanto ...yo ya no espero mas y me voy a la Omic en cuanto pueda !!. Y los demás deberiais hacer lo mismo.

    Un saludo

  7. #1306
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    Hola, yo me canse de llamar al 902..... y llame un dia al telefono q aparecia por el foro para reclamar a los de planeta el 935 10 52 02 y me dijeron que en 15 dias tendria todo en casa y asi fue, la piezas me llegaron a casa, todo menos el motor que espero que me venga el mes que viene con el ultimo envio de las subcripción

    Yo ni he ido a la OMIC ni tampoco estaba en la lista de reclamaciones ya que llegue tarde

    Yo creo q lo mio talvez fue casualidad.............

  8. #1307
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    Pues vaya tela, a mi medicen que estan enviando los paquetes a la agencia de trasportes y a ti te dicen que no tienen piezas, que estan a la espera de que les lleguen, vamos, que no se aclaran.
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  9. #1308
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    Joder...x q cojones le daran tantas vueltas a la perdiz??llamaré una ultima vez y si no m dicen nada claro de una vez,directo a la Omic

  10. #1309
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    Bueno, he añadido toda la gente que he visto que a recibido las piezas, el que no este, que me lo diga, y al que le falten piezas, que tambien me lo diga, a si estara la lista mas correcta.

    http://www.cochesrc.com/foros/post-457249.html

    Gracias.
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  11. #1310
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    Bueno...pues yo he vuelto a llamar esta tarde para ver si se aclaraban. Y una chica (dice que siempre es ella la que coje las llamadas a este numero :935105202 ) me dice que no hay piezas en ningun lado ..ni en el almacen ni en la empresa de transportes. Que tienen hechos los pedidos a fabrica y cuando lleguen que nos los enviaran.
    Me dice que hemos sido varios los que hemos llamado por este tema y que a " nadie" le habia dicho que las piezas estaban en la agencia de transportes.
    Y Que nos estemos tranquilos.....que pa navidades nos las trae " PAPA NOËL " !!!

    Yo voy y me lo creo. A ellos si que el Papa Noël les traerá un regalito mio !! la denúncia de la OMIC !!

    Eso si....la chica muy simpatica y con ganas de que se acabe el rollo este.

    Un saludo.

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