Reclamaciones y quejas a Planeta
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  1. #721
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    pues triston , yo he llamado hoy y me han dicho:

    1 el ultimo envio para septiembre
    2 el motor que pone una R o algo asi
    3 que me regalan 3 juegos de ordenador
    4 que de las piezas no saben nada, que si quiero que reclame

    osea que a los suscritores los callan con 3 juegos? y no tenemos derecho a las piezas?

    me podrais enviar la carta de reclamacion que mandaste para hacerme una idea de lo que pusiste y escribirles yo una ? es que si no me veo sin las piezas, yo no tengo mucha idea en eso de reclamar ,
    y estoy un poco harto de que me tomen el pelo
    coches:710
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  2. FACTORHOBBY coches electricos
  3. #722
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    toda la informacion q tenemos para la luxa contra planeta esta en el foro, creo recordar q casi toda en esta discución, de todas formas como ya se ha dixo, lo mejor es esperar, dar ooootro margen de time, esta ves asta el dia 13 de agosto y con lo q ocurra actuar de la forma q sea, pero now esperemos todos un poco. Respecto a lo q digan por telefono... si te coje la llamada otra xica seguramente te dira otra cosa... tengo comprobado desde el primer dia q las telefonistas de planeta no tienen ni idea de la mayoria de las cosas q le preguntamos.
    Este mundo es binario, eres un 1 o un 0, vives... o mueres.

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  4. #723
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    Para informaros de lo mal que lo hacen, ayer me llegaron 1 numero atrasado que pedi (contrareembolso) que no he recojido y un paquete con 2 fasciculos con las piezas de freno que pedi por rotura, es increible llevo 2 meses desuscrito de la coleccion, un departamento no habla con el otro... ne fin vaya planeta.

    Por supuesto los 2 paquetes de sustitucion no me han costado ni un duro, deberia devolverlos y lo hare en el momento que planeta me los reclame, eso si me tendran que mandar una carta con el motivo por el que desean que se lo devuelva y yo antes de devolverlos les hare llamar a mi movil 10 veces, entonando un tono de mujer cada vez distinto, le dare un numero de reclamacion y además les enviare una carta dandoles las gracias por su paciencia y le ofertare que me manden mas paquetes que luego tengan que reclamarme tras 10 llamadas de telefono
    [color=purple][b]PURPLE ROCKET - MOTOSRC TEAM[/b][/color]
    NF SF501 - Sirio .12MT(azul) Emisora: Futaba 2PL (Frecuencia 40.665)
    Direccion: Futaba S9402 Gas/Freno: Hitec 5625MG
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  5. #724
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    Pues acaba de llegarme el primer envío de piezas metálicas :
    - Disco de freno
    - Zapatas de ferodo
    - Barras de horquilla de acero
    - Separadores de las tijas de dirección( Anodizados en azul )
    - Tijas de la dirección, superior e inferior ( También azules )
    Y unas piezas No metálicas, pero se agradece su envío. Un juego de slicks delantero y trasero con su mouse ( Gomaespuma de relleno ).
    Ah sí y también una carta de disculpas en la que pone que habrá otro envío, el último y definitivo en Septiembre, y por cierto esta carta a nombre de Isabel Espinosa, pero sin firmar.

    Bueno parece que esta vez ya van en serio.
    8O 8O 8O 8O 8O

  6. #725
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    !!!!!!!!!ATENCION!!!!!!!!!! ME ACABA DE LLEGAR UN PAQUETE DE PLANETA CON PIEZAS QUE NO SON LAS QUE RECLAMAMOS, SON LAS SIGUIENTES:
    disco de freno en acero y sus pastillas de ferodo
    neumaticos tanto delantero como trasero slip
    tijas de aluminio
    y brazos de suspension delantera cromados con el separador de las tijas tambien en metal

  7. #726
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    fotooooooossss!!!
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    El segundo es el primero de los perdedores.

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  8. #727
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    De puta madre haber si poco a poco os envian todas las piezas
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  9. #728
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    a ver si es verdad!
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  10. #729
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    enorabuena a toda esa gente que no se da por vencida y que lucha .Felicitar atodos los que con
    buestro esfuerzo haceis que esto valla mejor .
    Mi blog:
    jbnmotor.blogspot.com.es

  11. #730
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    podriais poner fotos de esas piezas? tp taria mal q fuerais comentando como las veis, calidad... y esas cosas. :D
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