Reclamaciones y quejas a Planeta
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  1. #971
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    Vale triston, esperamos repuesta tuya de lo que te digan, y si hay que denuciar otra vez, pues se denuncia.
    Kyosho Lazer ZX-R
    Bycmo Toyota Corola 1/7
    -------------------------
    Moto: KP10e
    Futaba 3PKS FASST
    LRP Sphere Competition
    Novak 10.5 SS Pro

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  2. FACTORHOBBY coches electricos
  3. #972
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    Idem de lo mismo...... si hoy no me llaman que acabo de llamar para plantarles la mosca a ver si se estaban riendo de mi o que espero hasta el 15 para hacerla todos juntos pq intenciones tenia de ir pero este mismo viernes a consumo y mover cielo y tierra si esta en mis manos para que de esto se entere el mundo entero....... mails circulares......



    Saludos gente......

  4. #973
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    yo voi a llamar hoy en lo q me digan me esperare a vosotros para poner la denuncia un saludo

  5. #974
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    Hola amiguetes, cuanta PACIENCIA hay que tener con estos señores , eh, bueno pues yo me he puesto en contacto , esta mañana, con atencion al cliente, por cierto muy simpaticos, me han contestado , que todos los supcritos que hayan reclamado el motor, se les va mandar , que tenian anotada mi raclamaciones.-
    Pero tambien les he preguntado por las piezas metalicas y dicen que si ,se enviara todo lo reclamado y que podria tardar unos 20 o 30 dias , hasta que sus provedores les sirvan el material-
    ESPERARE UNOS DIAS Y LLAMARE OTRA VEZ , A VER QUE CUENTAN

  6. #975
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    Ok,Triston,estoy de acuerdo contigo,esperaremos al dia 15 y si no contestan pondremos otra vez la denuncia.

  7. #976
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    pues yo llamare otra vez esta tarde...... dependiendo lo que me digan me pienso seriamente lo de devolver la moto con todo y que me devuelvan el dinero voy a a tienda y me compro la thunder tiger que me sale hasta mas barata...... es que sinceramente estoy hasta las pelotas que esta clase de gentuza se burle de uno de esta manera.... ya me tienen harto y muy harto esperare un poco mas y esperare a hacer presion con la denuncia y poco mas para cojer y empaquetarla como no tenga todo en casa pero ya mismo ya.....


    saludos gente y calma que la tengan ellos si quieren

  8. #977
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    Apreciado Albert,

    La semana pasada estuve toda la semana de viaje. Me pongo al día de como
    está este tema y te respondo.

    Un saludo.


    _________________________
    Josep Jover Planas


    esta fue la respuesta que me dio a mi, mañana volvere a incordiarle a ver si ya se a puesto al dia
    coches:710
    carrocerias:stratus,
    motores: wasp
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  9. #978
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    yo he llamado esta tarde y me an vuelto a decir que esta en camino pero llevo asi un mes vendra las piezas en tortuga porque sino no me explico
    dsdq

  10. #979
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    Chicossss .. un poco de relax
    A mi me dijeron hace ahora un mes muy claramente .... Llegarán a finales de Septiembre o principio de Octubre.... esperemos hasta el 15 .. y si no ....
    Pues a cuchillo

    Salu2
    Honda Nuova Faor Rossi / Sirio

  11. #980
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    respuesta de Planeta:

    Miguel Ángel,

    Por si es de tu interés, remito copia del mail en el que el departamento de
    producción confirmó la recepción de las piezas.

    (Embedded image moved to file: pic28253.pcx)

    Estamos montando la operativa logística para el envío de las mismas, que
    aunque no haya de ser un un tema que te deba afectar, te informo que por
    salirse de cualquier operativa normal para la que ya tenemos montados los
    circuitos necesarios, no es una tarea simple.

    Lo único que puedo añadir es que en el momento que tengamos establecidos
    los circuitos para proceder al envío, te lo haré saber.

    Recibe un saludo cordial.
    NF / kyosho GX-12/ Honda Repsol
    NF / Sirio MT 12 KAzul / Ducati Super Bike

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