pedido a rcmart
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  1. #1
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    pedido a rcmart

    hola,tras pasarme por la busqueda y no ver gran cosa despues de tropecentasmil coincidencias no e encontrado lo siguiente:en order etatus me pone esto.18. CC capture pending,¿que significa esto?necesito buestra ayudaaaa

  2. FACTORHOBBY coches electricos
  3. #2
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    te cuento, yo hace nada he hecho un pedido, todavia no ha llegado pero pòr ahora todo me parece correctisimo.

    Yo cuando estaba en ese estado me enviaron un correo pidiendome que les enviase de nuevo mi direccion (para verificarla) y tambien alguna imagen de documentos.

    Les mande un correo con mi direccion, mi dni y mi visa y me contestaron que muchas gracias por contestar tan rapido que tan pronto como sea posible sera enviado.

    Me dijeron que en enviarlo tardarian de 0 a 3 dias y luego ya lo q tarde en llegar que en mi caso son de 3-5 dias, para la semana q viene lo tengo seguro, ya te contare cuando me llegue.
    Mugen MBX6
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  4. #3
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    ok,gracias tio.lo que pasa es que aun no me han mandao ningun mensage para verificar nada,no se,espero que vaya bien.¿como le enviaste la informacion y las imagenes?¿por fax o por e-mail?

  5. #4
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    no me piden mis datos,me piden una factura de lo que sea.¿vastara con enviarles mi dni y la targeta de credito?

  6. #5
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    cuando hiciste el pedido te tuvieron q enviar un correo con el "Order ID", aunq no te lo pindan, mandales un correo con:

    Todos tus datos
    El Order ID
    DNI escaneado
    Tarjeta (en mi caso visa) escaneada

    Puede que haya habido un error o algun fallo, el correo que me enviaron pidiendo esa informacion fue un correo de esos automaticos...

    Tu envialo, mira te pongo el mail que les mande yo (a dinball@rcmart.com, y en asunto Order ID).

    Hello,

    As you asked me, these are my Document of identity and my Credit Card.

    Customer: TAL TAL TAL
    Order ID: TAL TAL TAL
    Order Date: TAL TAL TAL


    This is the delivery address:

    TALTALTAL
    TALTALTAL
    TALTALTAL

    Please, answer me to this mail:

    TAL TAL TAL



    Looking forwards to hearing from you soon.

    TAL TAL TAL




    Espero haberte sido de ayuda.
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  7. FACTORHOBBY rovan baja coche
  8. #6
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    me podrias traducir eso¿?¿las copias del dni y de la targeta son por los dos lados?gracias por la ayuda

  9. #7
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    El DNI y la visa las escanee por los dos lados

    Hola,

    Tal y como me pediste aqui tienes mi DNI y mi tarjeta de creditr.

    Customer:
    Order ID:
    Order Date:

    La direccion de envio es:

    TALTALTAL
    TALTALTAL
    TALTALTAL

    Por favor, constestame a este mail:

    TAL TAL TAL

    Un saludo

    ---------------------------------------------------

    Te recomiendo que antes de mail si ves q tienes problemas mandes un fax, a mi al principio cuando me empeze a interesar pasaban de mi, les mande un fax y sin problemas (uno solo el resto por mail)
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  10. #8
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    ok.muchas gracias tio,lo hice ayer todo y hoy me han mandao la confirmacion,solo queda esperar...... :roll:

  11. #9
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    :D a mi no me han tardado nada, me dijeron q en cuanto lo enviasen me mandaban un correo, no han tardao ni 1 dia y ya me sale enviado
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  12. #10
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    es q lo normal es lo q le ha pasado a carolete, q la primera vez t pidan las fotocompias de los documentos
    [url]http://mnbecerril.superforos.com/index.php[/url]

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