modelspain
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Tema: modelspain

  1. #1
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    modelspain

    perdonar que ponga aqui este post pero a sido tal el cabreo que he pillado que creo merece se entere toda la gente que pueda del caso que os cuento.
    el caso es que estube pidiendo informacion a dicha tienda de la carroceria del mazda 6 tras varios correos y decirme que no la tenian en stock les puse mis datos para que me hicieran ficha. total que al final como me dijeron que no la tendrian hasta mediados de la semana que biene este fin de semana la busque y encontre una en rc company
    cuando el domingo veo el correo veo una respuesta como si hubiera hecho el pedido y automaticamente les contesto que no estoy interesado ya . cual es mi sorpresa cuando llego esta tarde a casa y la mujer habia recibido un paquete de mrw pagando 40€ ella sabe que a veces compro y me envian paquetes y lo coge.
    hablo con estos impresentables de modelspain y me dicen que lo devuelva pero que me corresponde a mi pagar los gastos de envio.
    a continuacion os pongo los email para que veais que en ningun momento les confirmo ningun pedido ni les digo de que forma me lo tienen que enviar.
    simplemente es para que sepais a que ateneros con este tipo de gentuza.



    Hola Angel, la carroceria salio el pasado viernes para tu domicilio, en estos dias te llegara, ya te comentamos que sino podia estar para el dia 19 te avisariamos.

    Un saludo

    Fran, Luis y Roberto.

    --
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    Tu Tienda de Automodelismo en Internet
    http://www.modelspain.com
    modelspain@modelspain.com
    Telf.: (+34) 606058087
    Fax.: (+34) 987262126
    Ultimo Boletin enviado a los clientes.
    http://www.modelspain.com/boletin/bo...0-10-2004.html
    ----- Original Message -----
    From: "angel cerezo" <ANCECO@telefonica.net>
    To: "ModelSpain.com" <modelspain@modelspain.com>
    Sent: Sunday, March 13, 2005 10:58 PM
    Subject: Re: carroceria


    > de momento el pedido de la carroceria queda parado puesto que me han
    > regalado una este fin de semana
    > gracias.
    > ----- Original Message -----
    > From: "ModelSpain.com" <modelspain@modelspain.com>
    > To: "angel cerezo" <ANCECO@telefonica.net>
    > Sent: Friday, March 11, 2005 10:44 AM
    > Subject: Re: carroceria
    >
    >
    > Hola Angel, tomamos nota de tu pedido y en caso de que no este la carroceria
    > para el dia 19 te avisaremos por Email.
    >
    > 1.-PRL1466 CARROCERIA MAZDA 6 200mm
    > 25,55 Eur 4.251 pta
    >
    > Angel Cerezo
    > 33900325 G
    > Rb Sant Jordi, 96, 1º, 1ª
    > 08291 Ripollet
    > Barcelona
    > Telf: 935802858
    > Movil: 627987548
    > Email: ANCECO@telefonica.net
    > Forma de pago:
    > Forma de Envio:
    >
    > Un saludo
    >
    > Fran, Luis y Roberto.
    >
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    > ----- Original Message -----
    > From: "angel cerezo" <ANCECO@telefonica.net>
    > To: "ModelSpain.com" <modelspain@modelspain.com>
    > Sent: Thursday, March 10, 2005 10:36 PM
    > Subject: Re: carroceria
    >
    >
    >> vereis la carroceria es que me interesa tenerla en casa antes del dia 19
    >> por
    >> eso no se si seria viable esa fecha.
    >> ----- Original Message -----
    >> From: "ModelSpain.com" <modelspain@modelspain.com>
    >> To: "angel cerezo" <ANCECO@telefonica.net>
    >> Sent: Tuesday, March 08, 2005 12:04 PM
    >> Subject: Re: carroceria
    >>
    >>
    >> Hola Angel, antes de nada gracias por visitar ModelSpain.com
    >>
    >> La carroceria que nos pides esta agotada, hasta mediados de la semana que
    >> viene no estara en el almacen de nuevo, ya nos diras si puedes esperar
    >> unos
    >> dias por ella.
    >>
    >> 1.-PRL1466 CARROCERIA MAZDA 6 200mm
    >> 25,55 Eur 4.251 pta
    >>
    >> Los gastos de envio varian entre los 4,50 Correo Paquete Azul y los 10,00
    >> de MRW para paquetes pequeños dentro de la peninsula, dependiendo de tu
    >> pedido pueden variar los gastos de envio.
    >>
    >> Envianos tus datos para ir haciendote la ficha, darte de alta como
    >> cliente y agilizar tu pedido en caso de estar interesado.
    >>
    >> Nombre: Angel
    >> Apellidos: Cerezo
    >> DNI, NIF o CIF:
    >> Direccion:rb sant jordi 96 1º 1ª
    >> C.Postal: 08291
    >> Localidad: ripollet (barcelona)
    >> Ciudad:
    >> Telf:
    >> Movil:
    >> Email: ANCECO@telefonica.net
    >> Forma de pago:
    >> Forma de Envio:
    >>
    >> Un saludo
    >>
    >> Fran, Luis y Roberto.
    >>
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    >> Ultimo Boletin enviado a los clientes.
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    >> ----- Original Message -----
    >> From: "angel cerezo" <ANCECO@telefonica.net>
    >> To: <modelspain@modelspain.com>
    >> Sent: Monday, March 07, 2005 10:04 PM
    >> Subject: carroceria
    >>
    >>
    >> hola me pongo en contacto con ustedes para preguntarles si tienen en stock
    >> la carroceria de protofor deel mazda 6 en 200mm. y cuanto me saldria
    >> enviandomelo por correo a ripollet barcelona.
    >> y tambien preguntar la diferencia de los alerones dos piezas con los
    >> otros.esto seria para el aleron de un bmwm3 de kyosho. gracias
    >>

  2. FACTORHOBBY coches electricos
  3. #2
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    se me olvidaba

    los email estan en orden inverso del mas reciente al primero.

  4. #3
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    mañana ire a la oficina del consumidor sabeis si se puede hacer a traves de alguna web del consumidor.

  5. #4
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    ok colega! gracias por avisar!! la verdad esque no esta mal que contemos lo que nos pasa con este tipo de gente o... para que al tratar con ellos, ya sepamos lo que nos espera... muchas gracias. salu2
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  6. #5
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    Por lo que veo en el correo ellos entienden que si la carroceria puede llegar a tu casa antes del dia 19 te la envian y que si no te la pueden enviar para esa fecha te avisan.

    Hoy es dia 14 asi que tal y como entiendo los correos ellos te estan pidiendo los datos para enviartela en caso de que fuera antes del 19.

    Creo que ahí os habeis liado un poco tanto tu como los de la tienda.
    Hyper 9 GL Speedworld Edicion
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  7. #6
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    Yo entiendo lo mismo q tu ewani.Es una faena la verdad, pero bueno las carrocerias en touring duran 2 telediarios , asi tienes una para cuando la necesites.

    Yo por eso cuando compro por internet en españa, prefiero dar un telefonazo y las cosas se quedan mas claras desde un primer momento.

    Eso si ,si la carroza costaba 25€ menudo clavo de gastos de envio.
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  8. #7
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    Estoy con Ewani, creo que ellos entendieron que la necesitabas para el dia 19 y que si no la podian tener para ese dia que no te interesaba. El caso es que ellos han visto que te la podian hacer llegar antes del 19 y por eso te la mandaron. Cuando enviaste el email ya estaba mandada y no podian hacer mas, lo que no entiendo es porque no le dijiste a tu mujer el dia 13 que recibiste el email que no cojiera ningun paquete.
    ARC R10'15 / LRP / Futaba 4PL
    XRAY X1 / HOBBYWING / Futaba 4PL

  9. #8
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    No creo que hayan obrado de mala fé, por los mails yo entiendo que querías tener la carrocería antes del 19, ellos no te lo garantizaban pero te la iban a intentar mandar.
    La pasión que Senna puso en nuestros corazones seguirá corriendo eternamente en los circuitos de nuestras venas

    Tu piso no vale ni la mitad de lo que estás pagando

    Ya conoces [url=http://www.watt-rccars.com//]WATT RC CARS[/url]???

  10. #9
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    pues yo sinceramente no veo en ningun momento falta de interpretacion ni na, aqui a los de modelspain se les fue la olla, pq o Anceco no nos pone los emails completos o en ningun momento el dice que le envien la carroceria, es mas yo esta frase:
    " vereis la carroceria es que me interesa tenerla en casa antes del dia 19 por eso no se si seria viable esa fecha"

    la consideraria como un comentario , porque en ningun momento dice:
    "Si la teneis antes del 19 enviadmela"

    y ellos directamente se montan el pedido, decir a Anceco que cuando vio el email del pedido lo podia anular el mismo dia 11, no esperar al 13 cuando ya sabia que estaba pedido...

    En mi opinion los de modelspain se les fue la olla y Anceco tenia que ser mas rapido a la hora de cancelar pedidos si ves que se ha confirmado, ya sea por error o no, pq esperar a cuando ya tienes una...
    CIRCUITO:AMSA
    COCHE : MTX 3
    Motor:OS 12 trpT E
    Novarrossi L3
    EMISORA: KO Propo helios

  11. #10
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    pero una cosa como se puede decir que confirmo cuando ni siquiera les digo de que forma voy a pagar ni como quiero que la envien .
    Xray NT1 WC - SIRIO XXXV -KO HELIOS 10 EURUS
    CRAWLER AXIAL AX10 - CRAWLER ENROUTER BERG 2.2
    FUTABA 4PK 2.4 FASST - FUTABA 3PM-X 2.4 FASST

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