Llevo desde el viernes día 1 de Abril sin conexión, absolutamente impresentable. Por supuesto en el tléfono de atención al cliente no resuelven nada pero tampoco pueden pasarte con nadie para que lo resuelvan. Me han dado 3500 excusas distintas, he hablado con más de 20 personas diferentes las cuales no tenían ni idea de lo que estaban hablando, parecía que siguieran el guión del "generador automático de excusas" por ejemplo insistían en que el login y password de mi modem eran incorrectos, yo tengo router y nunca jamás necesita pedir ninguna de las 2 cosas. Por supuesto ellos dicen que facturarán lo que quieran y que luego si quiere que ya reclame yo.
Resultado, denuncia a la Secretaría de Telecomunicaciones y a la Consejería de la Comunidad autónoma, baja como cliente y uso de un nuevo operador. Si a alguno os han hecho lo mismo no dudeis en denunciarles y cambiaros de operador, no son más caros y dan mejor servicio.